Case · Retail · Go-to-market · Jewelry Кейс · Розница · Go-to-market · Ювелирный рынок
Almaz-Holding: building a 200+ store jewelry retail network Алмаз-Холдинг: сеть из 200+ ювелирных розничных точек
A premium jewelry holding scaled from scratch to a federal retail footprint — and taken into a new country — with every store opening run end-to-end. Премиальный ювелирный холдинг: федеральная розничная сеть с нуля — плюс выход в новую страну, — где открытие каждой точки велось от начала до конца.
Context — the baselineКонтекст — исходное состояние
- A premium brand without a network. The holding needed a federal retail presence, not one-off stores. Премиальный бренд без сети. Холдингу нужно было федеральное розничное присутствие, а не отдельные магазины.
- Openings span many functions. Legal, construction, logistics and HR each pull in different directions and slow a launch. Открытие точки — на стыке функций. Юристы, стройка, логистика и HR тянут в разные стороны и замедляют запуск.
- New-market ambition. The brand wanted to test demand outside Russia. Амбиция выхода за рубеж. Бренд хотел проверить спрос за пределами России.
TaskЗадача
Build and scale the retail network to operational break-even, and open the brand's first store in a new country. Построить и масштабировать розничную сеть до операционной окупаемости и открыть первый магазин бренда в новой стране.
ApproachПодход
1 · A turnkey store-opening playbook1 · Playbook открытия точки «под ключ»
One coordinated flow: site selection → legal setup → construction and fit-out → logistics → hiring and staff training → launch. Coordinated openings as a single function instead of separate silos. Единый согласованный поток: выбор локации → юридическое оформление → строительство и ремонт → логистика → подбор и обучение персонала → запуск. Открытия велись как одна функция, а не разрозненные отделы.
2 · Flagship stores run directly2 · Прямое управление флагманами
Managed the «Alsu» brand stores hands-on — 4 in Moscow, 2 in Kazan — from premises selection to day-to-day operations. Управлял магазинами бренда «Алсу» лично — 4 в Москве, 2 в Казани — от подбора помещений до операционного управления.
3 · International market entry3 · Выход на международный рынок
Opened and registered the legal entity Tell.me s.r.o. in Karlovy Vary (Czech Republic) and built the local store operating model. Открыл и зарегистрировал юрлицо Tell.me s.r.o. в Карловых Варах (Чехия) и выстроил операционную модель точки на новом рынке.
4 · Marketing & identity throughout4 · Маркетинг и айдентика на всём пути
Owned marketing support and the visual-identity concept for the premium jewelry brand across the whole period. Отвечал за маркетинговое сопровождение и концепцию айдентики премиального ювелирного бренда на протяжении всего периода.
ResultsРезультаты
| MilestoneВеха | OutcomeИтог |
|---|---|
| Federal networkФедеральная сеть | 200+ retail outlets opened across Russia, each to operational break-even200+ розничных точек открыто по России, каждая — до операционной окупаемости |
| Flagship storesФлагманы | «Alsu» — 4 in Moscow, 2 in Kazan — run directly«Алсу» — 4 в Москве, 2 в Казани — прямое управление |
| International entryМеждународный выход | Czech Republic — new legal entity (Tell.me s.r.o., Karlovy Vary) + store operating modelЧехия — новое юрлицо (Tell.me s.r.o., Карловы Вары) + операционная модель точки |
| Opening processПроцесс открытия | Repeatable cross-functional playbook (legal · construction · logistics · HR · marketing)Повторяемый кросс-функциональный playbook (юр · стройка · логистика · HR · маркетинг) |
ImpactВлияние на бизнес
- Full-cycle retail operator capability. The brand could open, staff and run stores anywhere without assembling a new team each time. Способность оператора полного цикла. Бренд мог открывать, укомплектовывать и вести магазины где угодно, не собирая новую команду каждый раз.
- Scale without losing unit health. Growth to 200+ points with each taken to operational break-even. Масштаб без потери юнит-здоровья. Рост до 200+ точек, каждая — до операционной окупаемости.
- International expansion executed hands-on — entity, operations and marketing, not just a plan. Международная экспансия сделана руками — юрлицо, операции и маркетинг, а не только план.
Figures as reported in the CV; the engagement spanned 7+ years (exact dates not specified). Цифры — как указано в резюме; работа заняла 7+ лет (точные даты не указаны).